Importante plataforma de llamadas de audio y video por internet dejará de funcionar el 5 de mayo
Skype funcionará hasta el 5 de mayo cuando su propietario Microsoft retire el servicio de llamadas por Internet de dos décadas de antigüedad, el cual redefinió la forma en que las personas se conectan a nivel internacional.
Cerrar Skype ayudará a Microsoft a centrarse en su servicio Teams simplificando sus ofertas de comunicación, dijo el viernes el gigante del software.
Fundada en 2003, las llamadas de audio y video de Skype revolucionaron rápidamente la industria de las líneas fijas a principios de la década del 2000 y convirtieron a la empresa en un nombre popular que contaba con cientos de millones de usuarios. Pero la plataforma ha tenido dificultades para mantenerse al día con rivales más fáciles de usar y más confiables como Zoom y Slack de Salesforce en los últimos años.
La caída se debió en parte a que la tecnología subyacente de Skype no era adecuada para la era de los teléfonos inteligentes.
Cuando la pandemia y el trabajo desde casa alimentaron la necesidad de realizar llamadas comerciales en línea, Microsoft luchó por Teams integrándolo agresivamente con otras aplicaciones de Office para aprovechar a los usuarios corporativos, que alguna vez fue una base importante para Skype.
Para facilitar la transición desde la plataforma, sus usuarios podrán iniciar sesión en Teams de forma gratuita en cualquier dispositivo compatible utilizando sus credenciales existentes, y los chats y contactos se migrarán automáticamente.
Con esto, Skype se convertirá en la última de una serie de apuestas de alto vuelo que Microsoft ha manejado mal, como el navegador web Internet Explorer y su Windows Phone. Otras grandes empresas tecnológicas también han tenido problemas con las herramientas de comunicación en línea, y Google hizo varios intentos a través de aplicaciones como Hangouts y Duo.
Microsoft se negó a compartir las últimas cifras de usuarios de Skype y dijo que no habría recortes de empleo debido a la medida. Agregó que Teams tiene alrededor de 320 millones de usuarios activos mensuales.
Cuando Microsoft compró Skype en 2011 por 8.500 millones de dólares después de superar las ofertas de Google y Facebook (su mayor acuerdo en ese momento), el servicio tenía alrededor de 150 millones de usuarios mensuales; para 2020, esa cifra había caído a aproximadamente 23 millones, a pesar de un breve resurgimiento durante la pandemia.
Microsoft dijo el viernes que Skype ha sido una parte integral de la configuración de las comunicaciones modernas: "nos sentimos honrados de haber sido parte del viaje".
